ご利用案内
■ はじめに
当サイトの管理・運営は、「株式会社ドーターズ」が行なっております。
記載内容・システム・ポリシー等は予告無く変更、削除、追加される場合があります。
商品内容のお問い合わせ等は、「カリエカリエお客様センター」までお問い合わせください。
■ お申込について
当サイトの掲載商品は原則としてインターネットのみでお申込を受付けております。 15歳以下のお子様につきましては、保護者の同意のもとにお申込していただきますよう、お願いします。
■ お支払方法
・先払い（銀行振込／郵便振替）
- お申込頂きました後に、「銀行振込み先／郵便振替振込先」「をお控えください。
その後、最寄の銀行窓口、ATM・郵便局窓口、ATMからご入金ください。
振込手続きを行っていただく場合は、「振込依頼人名」の前に「会員ID」ご入力ください。
「会員ID」の入力が無い場合、ご注文内容とご入金の内容の確認がとれず、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。
お支払金額が30万円を超える場合は、郵便振替もしくは銀行振込をご利用ください。
お払込金額は、ご注文の商品の料金に送料と消費税を加算したものです。お振替時には払込手数料が別途かかります。 払込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。
※商品はお客様がお支払手続きを行って頂きました先からの入金通知で、ご入金確認が取れた後、順次発送いたします。各お手続き先からの入金通知確認にかかる日数はおおむね下記「商品到着日について」のとおりとなりますので、ご了承ください。
・先払い（クレジットカード払い）
- クレジットカードご利用のお支払方法は、一括払いとなります。
取り扱いカードは以下のとおりです。
クレジットカードの決済画面にてカード情報の入力をお願い致します。
※最近、クレジット番号やカードの期限について、記入ミスによる認証不可が多くなっております。記入の際はカードをよくお確かめの上決済をお願い致します。
- [決済手順]
1.「クレジットカード決済」の決定
「注文内容確認画面」で「決済する」ボタンを押すとクレジットカード情報を入力するウインドウが表示されます。
※ウインドウが出ない場合は、ブラウザのポップアップ防止機能を切ってください。
2.「必要事項」の入力
「決済情報ページへ」ボタンを押して、カード情報入力画面に進んでください。カード種別、カード番号、有効期限、お支払方法をご入力の上、「登録」ボタンを押してください。
※カード番号は「-(ハイフン)」などを入れずに全て続けて入力してください。
以上で、クレジット決済は完了です。 ※当店ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて
送信されます。どうぞ安心してご利用ください。
・後払い（銀行／郵便／コンビニ）
- ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 - ○ご注意
後払い手数料： 0円以上〜10,500円未満・・・ 手数料 525円
10,500円以上〜30,000円未満・・・ 手数料 315円
30,000円以上〜50,000円未満・・・ 手数料 0円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する「NP後払いサービス」が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
※詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
・代金引換
- 商品をお届けする際に、配送業者へお支払ください。
代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。
お支払金額は、ご注文の商品の料金に送料と消費税、代金引換手数料を加算したものです。
代金引換では、お支払金額が30万円を超えるご注文をお受けすることができません。30万円を超えるご注文の場合は、他のお支払方法をお選びください。
※この場合のお支払金額とは、ご注文商品の料金と送料、代金引換手数料、消費税を合算した金額を指します。
■ 領収書の発行について
商品をお届けする際、明細書を同梱させていただいております。
別途、領収書を希望されるお客様は「送付先の入力」ページ内で、領収書の発行「必要」をお選びいただき、宛名を備考欄にご入力ください。
- ※領収書の日付は、発効日。但書は、「お品代」となります。
■ 商品のお届けについて
商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
原則として商品は注文日から5日以内にヤマト便にて配送させていただきますが、場合によっては商品の到着に1〜2週間かかる場合がございます。
- 商品到着日について
-
- 先払い（銀行振込／郵便振替）･･･お支払頂いてから、2営業日〜１週間程度
- 代金引換･･･お申込み頂いてから、2営業日〜１週間程度
■ 初めてご購入される方
会員登録方法
TOPページの「ログイン」⇒「会員登録」をクリックすると、会員登録のページになります。
個人情報保護方針に同意いただき、必要事項をご入力ください。
「送信」をクリックするとご登録いただいたメールアドレスに会員登録完了メールが送信されます。
- ※メールが届かない場合はKaLieKaLieお客様センターまでお問合せください。
購入手順
- ※商品の購入には会員登録が必要になります。
会員登録されていない場合は、会員登録をおねがいいたします。 - ※会員登録済みの場合はログインしてください。
[ログインの手順]
- トップページ「キャンペーン一覧」「基礎化粧品」リストより、ご希望の商品をお選びください。
- 「数量」を指定し、「注文」ボタンをクリックすると、商品をカートに入れることができます。
- お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」アイコンをクリックしてください。
- 買い物かごに入れたけど不要だという商品がある場合は「削除」または「買い物かごをからにする」をクリックしてください。
- 購入数量を変更された場合は、必ず「修正」アイコンをクリックし、購入個数が更新されたことを確認してください。
- 商品選びが終わりましたら、「注文画面へ進む」アイコンをクリックして、お届け先と配送方法をご確認ください。
- ご注文者さまの情報をご確認ください。
- パスワードを入力後、お届け先がご注文者様情報と同じ場合は、チェックをしていただき、異なる場合はお届け先をご入力ください。
- 配送日時、時間の指定、領収書発行の有無など、ご必要な方はご入力ください。
- ご確認、入力が終わりましたら「次へ」をクリックし、お支払い方法の選択にお進みください。
- お支払い方法をご確認ください。
- お支払い方法を選択してください。
- 「代金引換」をお選びいただいたお客様は、ご確認前に「代金引換の決済方法」にて代金決済（現金のみ）をご選択ください。
- ご確認が終わりましたら「続ける」をクリックして下さい。ご確認ページになります。
- 記入内容に間違いがなければ、「確定する」アイコンをクリックしてください。
- 注文が完了すると「印刷する」が表示されます。
お問い合わせの際に必要となりますので、必ず控えてください。 - この操作が終了し、お申込受付が完了となりましたら、ご注文確認のメールをお届けします。
- メールが届かない場合、お申込受付が完了となっていない場合がございますので、「カリエカリエ お客様センター」までご連絡ください。
■ すでに登録済の方
- ■既にユーザ登録をお済ませの方は下記リンクをクリックし、ログインしてください。
ログインページはこちら
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パスワード紛失
※会員IDをお忘れの方は、「カリエ カリエ お客様センター」まで直接お問い合わせください。
会員情報の修正
※会員情報の修正が必要な場合はこちらより修正が行えます。
■ 返品・交換について
次の場合の返品・交換はお受けできません。
- 商品到着後、１週間を経過した場合
- 商品到着後、お客様自身による開封、または破損を生じさせた場合
- セット販売商品の一部だけの返品・交換・キャンセルの場合
- １度開封または使用した場合
- お買い上げご本人以外の方による返品、交換ご請求の場合
※尚、お買い上げいただいて１ヶ月以内の不良は交換致します。
ご返品、交換をご希望の場合は、「カリエカリエ お客様センター」まで、前もってご連絡ください。
また、交換をご希望の場合、返品商品を受領してから代替品を発送させていただきます。
※在庫終了等のため交換用商品の調達が出来ない場合は、同等品との交換もしくは返金とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
■ 推奨環境
【Windows】InternetExplorer5.5以上、Firefox1.0以上
【Macintosh】Safari1.3以上、Firefox1.0以上
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